CONDITIONS DE VENTE

1. **Commandes et Paiement**
   - Toutes les commandes doivent être réglées par paiement d'avance.
   - Les bijoux ne seront expédiés en courrier A, uniquement en Suisse, qu'après réception du paiement intégral.

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2. **Retours et Réclamations**
   - Les retours ne sont pas acceptés ni remboursés.
   - Aucun recours ne sera possible après l'achat.
   - En cas de défaut constaté, le client doit m'en informer dans un délai de 3 jours suivant la livraison. Il faudra me renvoyer des crins et le bijou, et je le referai gratuitement. Passé ce délai, le bijou ne sera pas remplacé.

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3. **Entretien des Bijoux**
   - Étant donné que ces bijoux sont réalisés en crin, il est important de ne pas les porter lors bains, douches ou à la piscine. Ils ne doivent pas être portés durant la nuit.
   - Il est conseillé de laver le bijou uniquement à l'eau courante avec du savon et le moins souvent possible.

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4. **Retrait et Livraison**
   - Il est possible de retirer les bijoux à mon adresse.
   - Les clients ont également la possibilité d'apporter leur propre matériel à mon adresse pour des commandes personnalisées.
   - Pour les envois par poste, des frais de port supplémentaires de fr. 10.- s'appliquent.
   - Les envois ne sont effectués qu'en Suisse.

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5. **Délais de Livraison**
   - Les bijoux seront prêts à être expédiés en courrier A ou retirés  à domicile dans un délai de 2 semaines maximum après le paiement.